如果我丢失了带有 Google Authenticator 的手机该怎么办？

身份保护

如果你丢失了装有 Google Authenticator 应用程序的手机该怎么办

身份验证器应用程序通过提供额外的移动应用安全层来帮助防止未经授权的登录，Google Authenticator 是其中最好的选择之一。但如果你丢失了装有身份验证器应用程序的手机该怎么办？以下是如何在丢失手机后恢复 Google 的身份验证器应用程序，以及如何使用数据泄露软件保护丢失或被盗数据的方法。

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撰写者：Domenic Molinaro发布于2022年11月11日

Google Authenticator 是什么？

Google Authenticator 是一款生成验证码的应用程序，在使用 双因素身份验证2FA 登录服务时提供第二层安全性。通过提供除了密码之外的身份验证第二层，Google Authenticator 帮助保障你的在线账户安全。

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Google Authenticator 安全吗？

Google Authenticator 非常安全，因为它会生成与特定手机相关联的唯一、具时效性的代码，且不容易伪造。Google Authenticator 不连接到云端，这降低了你遭受数据泄露的风险。

Google 的代码生成器应用程序的另一个优势是，它不需要互联网或移动服务，因此即使没有连接，你也不必担心会被锁定在账户之外，或你的身份验证数据被黑客 嗅探。

但 Google Authenticator 没有密码或生物识别锁。因此，有权访问你手机的人和相应密码可能会登录到你的账户。即使没有密码，手机窃贼仍然可能获得你的 Instagram 恢复码或与你设备相关的其他服务的恢复密钥。

对于 黑客 而言，同时获得你的手机和密码是非常困难的，这正是双因素身份验证存在的原因但这种情况确实有可能发生。因此，你应该将 Google Authenticator 与 最佳隐私和安全应用 一起使用。

如何使用 Google Authenticator？

使用 Google Authenticator 应用程序可以帮助你保护重要账户的安全。

以下是使用 Google Authenticator 应用程序的方法：

登录你想使用 Google Authenticator 的账户。

转到账户的安全设置，选择“双步验证设置”、“2FA 设置”或类似选项，并按照设置指南进行操作。

打开 Google Authenticator如果手机上没有该应用，请下载，扫描二维码或输入由你选择的账户的 2FA 设置生成的设置密钥。

现在，随著你的账户与设备通过身份验证器应用程序建立联系，每当你登录时，Google 代码生成器都会给你提供一个一次性安全密钥，你需要输入该密钥以登录你的账户。

我可以恢复我的 Google Authenticator 吗？

你无法从丢失的手机中恢复 Google Authenticator，因为 Google Authenticator 生成的秘密密钥是特定于该设备的。如果你丢失了手机，你就失去了对这些秘密密钥的访问权限。

同样，任何在丢失手机上找到 Google Authenticator 的人都有权访问其中帐户的 2FA 代码，如果他们知道相应的账户密码，那将会是一个问题。

Google 通过不将 Google Authenticator 同步到云端来降低这一风险。但是，这也意味著，如果你丢失了手机或不小心删除了应用，所有数据也将随之丢失你将无法生成 Google Authenticator 密钥以通过 2FA 障碍登入你的账户。

尽管你无法恢复 Google Authenticator 像恢复 Windows 密码 或其他身份验证密钥那样，但如果你丢失了装有 Google Authenticator 应用程序的手机，你仍然可以访问你的 2FA 账户。

如果我丢失了装有 Google Authenticator 的手机，我该怎么办？

如果你的丢失手机上有 Google Authenticator，你需要通过其他方法登录来保护与该应用程序连接的账户，并重置 2FA 设置。如果可能，还应该远程擦除你的手机。之后，你可以将 Google Authenticator 添加到新手机并重新连接到你的账户。

尝试使用其他方法登录

大多数服务都有程序，可以让你以其他方式登录到受 2FA 保护的账户，以重置验证。以下是一些在没有 Google Authenticator 的情况下登录账户的变通方法：

备份代码：许多服务提供一次性备份代码以应急登录，以防你丢失与 2FA 协议相关的设备。如果你拥有这些备份代码，你可以使用其中一个进行登录。

在其他设备上验证：如果你在其他地方登录到某项服务，你可以转到安全设置并重置或禁用 2FA。例如，如果你有已登录的 Google 设备，例如 Google Home Mini 或 Google Nest，你可以重新验证你的 Google 账户。

SMS 码：一旦你拥有替换手机和新 SIM 卡，请求通过 SMS 发送验证码来访问帐户而不需要 Google Authenticator 密钥也是可能的。

联系客户服务：如果你无法以其他方式进行身份验证，该账户的客户支持可能能够验证你的凭证并恢复访问。

远程擦除你的丢失手机

为了保护存储在你设备本地及其他地方的数据，远程擦除丢失手机的内容非常重要，尤其是如果你在手机上使用 Chrome 浏览器管理密码的话。幸运的是，在手机失窃或丢失的情况下，有许多备份措施可供使用。

你可以使用 Google 丢失手机协议 远程擦除你的 Android 设备。但为了让这一功能正常工作，你丢失的 Android 设备必须开机、登录 Google 帐户并连接到互联网。该设备还必须开启定位功能和“寻找我的设备”。

苹果也提供了一项类似的服务来擦除你的 iPhone。首先，使用你的 Apple ID 登录你的 iCloud 帐户。然后点击 寻找 iPhone gt 你的 iPhone gt 擦除 iPhone，并确认你的选择。

如果你的手机落入不法之手，手机里的敏感信息会面临很大风险。而在你远程擦除内容之前，可能为时已晚。因此，了解 如何清理你的 iPhone 和 清除你的 Android 缓存 以将敏感数据降到最少是非常重要的。

在新手机上设置或恢复 Google Authenticator

一旦你获得受影响账户的访问权限，你可以通过在新手机上设置 Google Authenticator 来恢复它。具体步骤因服务而异，但所有账户的过程大致相同。

以下是如何在 Android 手机上为 Google 账户设置 Authenticator 的步骤：

从 Google Play 商店下载 Google Authenticator，并在你的手机上安装。

在 Google 账户设置中，转到 双步验证部分，选择 Authenticator 应用。

点击 Google Authenticator 应用中的红色 按钮。

扫描你电脑屏幕上的 Google Authenticator 二维码。然后点击 下一步。

以下是在 iPhone 或 iPad 上为 Google 账户设置 Google Authenticator 的步骤：

前往 Google 我的帐户页面 并登录。

在顶部菜单中点击 安全性 标签，选择“登录 Google”下的 双步验证。

在你 iPhone 上设置身份验证器后，你可能还想使用指纹扫描、视网膜扫描、面部识别 或其他类型的 生物识别数据设置生物识别登录，这有助于保护你的设备，以防落入不法之手。

如何将 Google Authenticator 转移到新手机？

如果你仍然可以访问旧手机，你可以通过在两部手机上使用应用程序的功能将 Google Authenticator 转移到新手机。如果你没有旧手机，你可以逐一将账户转移到新手机但仅在你能够通过其他方法登录的情况下。

在没有旧手机的情况下转移 Google Authenticator

如果没有旧手机，你无法将 Google Authenticator 转移到新手机，但是你可以通过登录到帐户设置中的 双步验证部分，并点击 更改身份验证器应用 来切换你的身份验证器密钥到新手机上。

使用旧手机转移 Google Authenticator

如果你有一部旧手机并想将现有的 Google Authenticator 移动到新手机，你可以通过应用程序简便地转移所有账户。

以下是如何将 Google Authenticator 转移到新的 Android 手机、iPhone 或 iPad 的步骤：

打开身份验证器并点击三个点的菜单。

选择 转移账户，然后选择 导出账户。

选择你想要转移的账户，然后点击 下一步。将会生成带有你账户信息的二维码。

打开身份验证器并点击 开始使用。

选择 导入现有账户？，然后选择 扫描二维码。

扫描来自旧手机的二维码将账户链接到新手机。

如果转移成功，你将在应用中收到确认。如果账户未成功链接，再次逐个扫描二维码。

如何备份 Google Authenticator

你无法备份 Google Authenticator 应用本身，但可以通过请求各自的 2FA 备份代码或通过身份验证器应用生成账户密钥的二维码来备份你的个别 Google Authenticator 账户。然后拍一张二维码的照片并安全地保存。

拍摄“导出”二维码的照片

你无法对包含账户验证令牌的导出二维码进行截屏，但你可以拍一张照片。

以下是如何拍摄 Google Authenticator 上导出二维码照片的步骤：

打开 Google Authenticator，然后点击三个点的菜单。

选择 转移账户，然后选择 导出账户。

选择你想生成二维码的账户，然后点击 下一步。

拍摄生成的二维码的清晰照片。

最后，确保在其他设备上安全存储该 QR 码的图像，以便即使你丢失了装有 Google Authenticator 应用程序的设备，也能访问你的账户代码。

在其他设备上设置 Google Authenticator 应用

你可以通过将账户代码导出为二维码并将它们存储在另一个身份验证器实例中，将个别身份验证器代码备份到多个设备上。要做到这一点，请按照转移 Google Authenticator 的相同过程进行操作。

使用更多的 2FA 方法

除了 Google 的身份验证应用之外，拥有其他 2FA 方法，例如 Google 备份代码，可以让你即使在丢失装有身份验证应用的手机后也能登录你的账户。以下是如何获取 Google 帐户的备份代码：

你可以截屏这些 Google 备份代码或将其写下来，但请确保妥善保存。某些 最佳密码管理器 提供了一个安全的位置来存放敏感笔记，例如备份密钥或二维码。

使用替代身份验证应用

Google Authenticator 不与云端连接，但其他身份验证应用程序，如 Authy、LastPass 和 Microsoft Authenticator 则提供云端备份。使用备有云端备份的替代身份验证应用程序能更轻松地恢复你的安全密钥，但也会使你的敏感信息在数据泄露中被盗的可能性更高 数据泄露。

使用 Google Authenticator 和 Avast BreachGuard 保护你的个人数据

身份验证应用程序和双因素身份验证可以帮助保护你的账户和敏感信息，但并不是解决你所有数据安全问题的万灵药。如果你的登录凭证泄露，Google Authenticator 无法帮助你保护它们。这就是 Avast BreachGuard 的用武之地，只需点击一下按钮即可重新获得对你个人信息的控制权。

拥有先进的身份盗窃保护，包括随时开启的数据泄露监控和 24/7 随时待命的身份助手支持团队，让你始终拥有保护个人凭证所需的工具。今天就用 Avast BreachGuard 获得专属于你的个人数据安全保障。

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常见问题

如果没有旧手机，你能恢复 Google Authenticator 吗？

即使你无法访问旧手机，也可以恢复 Google Authenticator。为此，请在新手机上登录你的 Google 帐户，然后在“查看所有设置”选项下查看“账户和移入”。接下来，访问双步验证菜单并打开“身份验证器应用”部分。从那里，你可以更改要使用的身份验证器应用。

我可以恢复 Google Authenticator 吗？

Google Authenticator 应用是与特定设备绑定的，无法远程恢复。但是，你可以通过在新手机上登录或使用第一次登录时提供的恢复代码来恢复对你账户的 Google Authenticator 访问权限。

如果我丢失了 Google Authenticator 密钥怎么办？

如果你丢失了 Google Authenticator 的备份代码，可以撤销这些代码并获取一组新的代码。你需要转到 Google 帐户的双步验证部分，选择“显示代码”，然后点击“获取新代码”。

我如何找到我的 Google Authenticator 密钥？

当你将 Google Authenticator 应用与帐户配对时，会生成以 QR 码形式的秘密密钥。使用手机扫描该 QR 码以将该应用程序与该帐户连接。某些帐户可能会允许你通过双因素身份验证的帐户设置菜单重新生成你的秘密密钥和 QR 码。

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